신일선풍기 서비스센터

1. 대표 전화번호

신일선풍기 서비스센터 관련 문의는 고객센터로 연락하시면 됩니다.

전화번호: 1577-6667

→ AS 관련 문의, 교환, 반품, 수리 상담 등 모든 문의가 가능합니다. 이 번호 하나로 신일선풍기 서비스센터와 연결됩니다.

2. 운영시간

신일선풍기 서비스센터 고객센터는 평일에만 운영합니다.

운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00
점심시간: 12:00 ~ 13:00 (전화 안 됨)
휴무: 주말, 공휴일

→ 점심시간에는 전화가 안 되니, 오전 9 시~12 시, 오후 1 시~6 시에 연락하세요! 신일선풍기 서비스센터는 주말에도 휴무라 평일에 꼭 연락해야 합니다.

3. AS 접수방법

신일선풍기 서비스센터 접수는 4 가지 방법이 있습니다.

3-1. 전화 접수

1577-6667으로 전화
상담사와 증상 상담
예약 일정 확인
방문 접수 또는 택배 접수 예약

3-2. 서비스센터 방문

가까운 서비스센터를 찾습니다.
제품을 가지고 방문합니다.
접수하고 수리를 기다립니다.

3-3. 택배 접수

1577-6667로 전화하여 택배 접수를 신청합니다.
제품을 포장하여 택배로 보냅니다.
수리 후 다시 택배로 받아봅니다.

3-4. 하이마트 방문수거

하이마트 홈페이지 접속
"AS" 메뉴에서 방문수거를 신청합니다.
제품을 집에서 수거해갑니다.

→ 가장 추천하는 방법은 전화 접수입니다. 상담사와 직접 상담하며 빠르게 예약 가능합니다! 신일선풍기 서비스센터는 방문, 택배, 하이마트 모두 가능합니다.

AS 접수 신청하기 >>

고객센터 바로가기 >>

4. 우리동네 AS 센터 찾기

신일선풍기 서비스센터는 지역별 서비스센터가 전국 41 곳 운영되고 있습니다.

4-1. 신일전자 서비스센터 홈페이지

신일전자 서비스센터 홈페이지 접속
"서비스센터 찾기" 클릭
지역을 선택
가까운 센터를 확인

4-2. 서울 지역

지점명	전화번호	주소	접수방식
양천서비스센터	1577-6667	서울시 양천구 신월 1 동 225-25, 2 층	내방 접수·수리
도봉서비스센터	1577-6667	서울시 도봉구 도봉로 155 길 12	내방 접수·수리
강남서비스센터	1577-6667	서울 강남구 개포로 256, 1 층	내방 접수·수리
남부서비스센터	1577-6667	서울시 영등포구 신길동 65-52	내방 접수·수리
동부서비스센터	1577-6667	서울시 동대문구 신설동 97-20	내방 접수·수리

4-3. 경기 지역

지점명	전화번호	주소	접수방식
안산서비스센터	1577-6667	경기도 안산시 상록구 한양대학로 80	내방 접수·수리
수원서비스센터	1577-6667	경기도 수원시 권선구 서호동로 58-4	내방 접수·수리
일산서비스센터	1577-6667	경기도 고양시 일산서구 송산로 343	내방 접수·수리
안양서비스센터	031-409-4554	안양시 동안구 비산동 1166	내방 접수

4-4. 부산·경남 지역

지점명	전화번호	주소	접수방식
부전서비스센터	1577-6667	부산 부산진구 부전로 196	내방 접수·수리
부산서비스센터	1577-6667	부산 부산진구 가야대로 574	내방 접수·수리
기장서비스센터	051-711-1231	부산 기장군 정관읍 정관덕산길 54-1	내방 접수·수리

4-5. 대구·경북 지역

지점명	전화번호	주소	접수방식
경북서비스센터	053-424-8396	대구 동구 공항로 142	내방 접수·수리

4-6. 대전·충청 지역

지점명	전화번호	주소	접수방식
대전서비스센터	042-635-4752	대전 동구 용전동 20-4	내방 접수·수리

→ 가까운 센터를 찾으면, 전화로 예약 후 방문하거나, 택배 접수를 신청할 수 있습니다. 신일선풍기 서비스센터는 전국 41 곳으로 가까운 곳을 쉽게 찾을 수 있습니다.

우리동네 AS센터 찾기 >>

고장 간단 조치 방법 >>

5. 자주 고장나는 증상 및 대처방법

신일선풍기를 사용하다 보면 간혹 고장이 날 수 있습니다. 대표적인 증상과 대처법을 알려드립니다.

5-1. 선풍기가 안 돌아

증상: 전원을 켜도 날개가 안 돌아
대처법:
1. 전원을 확인하세요. 플러그가 빠져있을 수 있습니다.
2. 리모컨 배터리를 확인하세요. 배터리가 방전되었을 수 있습니다.
3. 선풍기 전원 버튼을 직접 눌러보세요.

5-2. 버튼 불이 안 들어와

증상: 버튼을 눌러도 불이 안 들어와
대처법:
1. 전원을 확인하세요.
2. 리모컨과 선풍기 사이에 방해물이 있는지 확인하세요.
3. 리모컨을 선풍기에 가깝게 대고 눌러보세요.

5-3. 소음이 심해

증상: 소음이 평소보다 심해
대처법:
1. 먼지가 쌓여서 소음이 심할 수 있습니다. 청소를 해보세요.
2. 날개가 비틀어져있을 수 있습니다. 수리를 신청하세요.

5-4. 리모컨이 작동하지 않아

증상: 리모컨을 눌러도 반응이 없어
대처법:
1. 리모컨 배터리를 확인하세요.
2. 리모컨과 선풍기 사이에 방해물이 있는지 확인하세요.
3. 리모컨을 선풍기에 가깝게 대고 눌러보세요.

6. 무상수리 기준 및 팁

6-1. 무상 AS 기간

무상 AS 기간: 구매일로부터 2 년 (제품별 상이, 보증서 확인)
구매일 30 일 이내: ALL 무상 수리

6-2. 유상 수리

구매일 30 일 이후: 수리비 (증상별 상이)
수리비: 약 10,000 원~50,000 원 (증상별 상이)

6-3. 무상수리 팁 3 가지

✅ 1. 구매일 30 일 이내 고장

ALL 무상 수리가 가능합니다.
증상과 관계없이 무료로 수리받을 수 있습니다.

✅ 2. 구매일 2 년 이내 정상 사용 고장

정상 사용 과정에서 발생한 고장은 무상 수리가 가능합니다.
보증서를 꼭 지참하세요.

✅ 3. 하이마트 방문수거 이용

하이마트에서 방문수거를 이용하면 편리하게 수리받을 수 있습니다.
집에서 수거해가므로 이동이 편합니다.

7. 자주 묻는 질문 FAQ 10 개

7-1. 신일선풍기 서비스센터는 어떻게 접수하나요?

전화(1577-6667), 방문, 택배, 하이마트 방문수거로 접수 가능합니다.

7-2. 보증기간은 얼마나 되나요?

구매일로부터 2 년 (제품별 상이, 보증서 확인) 입니다.

7-3. 구매일 30 일 이내 고장 났을 때 수리비는?

ALL 무상 수리입니다.

7-4. 구매일 30 일 이후 고장 났을 때 수리비는?

수리비 (증상별 상이, 약 10,000 원~50,000 원) 입니다.

7-5. 서비스센터 방문이 가능한가요?

방문도 가능하고, 택배 접수, 하이마트 방문수거도 가능합니다.

7-6. 수리 기간은 얼마나 걸리나요?

약 1~3 일 (방문 접수), 택배 접수는 2~3 일 추가 소요됩니다.

7-7. 택배로 접수해도 되나요?

네, 택배로 접수 가능합니다.

7-8. 고객센터 운영시간은 언제인가요?

평일 09:00 ~ 18:00 (점심 12:00~13:00) 입니다.

7-9. 주말에도 AS 접수가 가능한가요?

주말, 공휴일은 휴무입니다.

7-10. 수리비는 어떻게 내나요?

수리 후에 현장에서 결제하면 됩니다.

제품 설명서 다운로드 >>

8. 마무리

항목	내용
대표 전화번호	1577-6667
운영시간	평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00, 주말·공휴일 휴무)
서비스센터	전국 41 곳 (방문, 택배, 하이마트 방문수거 가능)
접수방법	전화, 방문, 택배, 하이마트 방문수거
보증기간	구매일 2 년 (제품별 상이)
무상 수리	구매일 30 일 이내 ALL 무상, 2 년 이내 정상 사용 고장 무상
유상 수리	구매일 30 일 이후 수리비 (약 10,000 원~50,000 원)
수리 기간	방문 1~3 일, 택배 2~3 일 추가

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