목차
- 경동보일러 고객센터 바로가기, 언제든 불편 없이 따뜻하게
- 경동보일러 고객센터 대표번호와 운영시간
- 서비스센터 위치 및 주요 지역 안내
- 고장 접수 및 AS 신청방법
- 출장비와 보증기간 안내
- 경동보일러 고객센터 바로가기 온라인 이용 방법
- 자주 묻는 질문 FAQ 10개
- 마무리
1. 경동보일러 고객센터 바로가기, 언제든 불편 없이 따뜻하게
겨울철 보일러는 단순한 가전이 아니라 ‘집 안의 생명선’이죠. 그런데 갑자기 물이 안 데워지거나 바닥이 식는다면, 정말 난감해집니다.
이럴 때 바로 필요한 게 경동보일러 고객센터 바로가기 정보입니다.
전화 몇 통, 클릭 한 번으로 전문가가 문제를 해결해 주기 때문에 ‘추운 집에서 떨며 기다리는 일’은 이제 그만!
오늘은 전국에서 빠르고 쉽게 연결할 수 있는 경동보일러 고객센터 바로가기 정보를 한눈에 정리해드릴게요.
2. 경동보일러 고객센터 대표번호와 운영시간
- 대표번호: 1588-1144
- 운영시간: 평일: 24시간, 주말 및 공휴일: 24시간 연중무휴 (긴급 접수 가능)
- 상담 가능 서비스: 보일러, 온수기, 온수매트, 환기시스템, 청정환기 등
💡경동나비엔 고객센터는 365일 24시간 상담 가능하며, 급한 난방 고장도 언제든 전화 한 통으로 접수할 수 있습니다.
3. 서비스센터 위치 및 주요 지역 안내
경동보일러는 전국 13곳의 직영 서비스센터에서 고객 지원을 제공합니다.
| 구분지역 | 주소 | 전화번호 |
| 서울 강남센터 | 경기 성남시 분당구 야탑로 26, 201호 | 1588-1144 |
| 서울 강서센터 | 서울시 영등포구 선유로 11, KT&G 영등포지사 601호 | 1588-1144 |
| 서울 강북센터 | 서울시 성북구 화랑로 248, 장위뉴타워 10층 | 1588-1144 |
| 인천센터 | 인천시 연수구 연수동 569-8 범한빌딩 6층 | 1588-1144 |
| 평택센터 | 경기 평택시 서탄면 수월암길 95 | 1588-1144 |
| 원주센터 | 강원도 원주시 시청로 3(로얄타워3층) | 1588-1144 |
| 대전센터 | 대전시 중구 대종로 540, 유안타증권빌딩 4층 | 1588-1144 |
| 대구센터 | 대구시 동구 장등로 66, 3층 | 1588-1144 |
| 광주센터 | 광주광역시 광산구 무진대로 251, 2층 | 1588-1144 |
| 부산센터 | 부산시 동래구 충렬대로 284 | 1588-1144 |
| 울산센터 | 울산시 울주군 범서읍 울밀로 2832, 2층 | 1588-1144 |
| 진주센터 | 경남 진주시 호탄동 307-12 | 1588-1144 |
| 제주센터 | 제주시 청사로 9, 3층 | 1588-1144 |
📍 참고: 고객센터 대표번호로 전화하면, 자동으로 지역별 관할 서비스센터로 연결됩니다.
4. 고장 접수 및 AS 신청방법
① 전화 접수 (1588-1144)
- 상담원 연결 후 제품명 / 증상 / 주소 / 연락처 전달하면 자동 접수됩니다.
- 긴급 출동이 필요한 경우 ‘보이는 ARS’ 대신 상담원 연결 선택이 가장 빠릅니다.
② 온라인 접수
- 경동나비엔 공식 홈페이지: www.kdnavien.co.kr → ‘고객센터’ → ‘A/S 신청’ 클릭
- 사진이나 영상 첨부로 고장 부위를 손쉽게 등록할 수 있음
③ 카카오톡 상담
- 카카오톡에서 “경동나비엔” 검색 후 채널 추가
- 24시간 AI 상담 및 접수 가능
5. 출장비와 보증기간 안내
| 구분 | 내용 |
| 출장비 (평일) | 일반가정용 18,000원 |
| 출장비 (주말/공휴일) | 22,000원 |
| 무상보증기간 | 제품 설치일 기준 2년 (일부 부품은 최대 3년) |
| 부품별 유상기준 | 사용자의 과실, 제품의 노후, 결빙 및 누수는 유상처리 |
| 출장 가능시간 | 오전 8시~오후 9시 (긴급 시 24시간 접수 가능) |
💡 고장 시 고객센터로 접수하면, 관할 기사님이 직접 예약 연락을 드리고 방문 일정을 조율합니다.
6. 경동보일러 고객센터 바로가기 온라인 이용 방법
1️⃣ 경동나비엔 공식 홈페이지 접속
2️⃣ 상단 메뉴 ‘고객서비스’ 선택
3️⃣ ‘A/S 신청하기’ 또는 ‘서비스센터 찾기’ 클릭
4️⃣ 지역명 입력 후 가까운 센터를 즉시 확인 가능
또는 ‘경동보일러 고객센터 바로가기’를 검색창에 입력하면 링크 클릭 한 번으로 홈페이지 안내 페이지에 들어갈 수 있습니다.
7. 자주 묻는 질문 FAQ 10개
- Q: 연락 가능한 고객센터 번호는 하나뿐인가요?
A: 네, 1588-1144 한 번호로 전국 어디서든 연결됩니다. - Q: 24시간 상담이 가능한가요?
A: 네, 경동보일러 고객센터는 연중무휴로 운영됩니다. - Q: 출장비는 언제 결제하나요?
A: 기사 방문 시 현장 결제 (현금, 카드, 계좌이체 모두 가능). - Q: 에러코드가 뜨면 바로 연락해야 하나요?
A: 네, E001~E003 등 점화·온도 관련 에러는 즉시 상담 권장. - Q: 온라인 접수 후 기사 방문까지 얼마나 걸리나요?
A: 평일 기준 1~2일, 긴급 시 당일 방문도 가능합니다. - Q: 출장 후 수리 거절하면 요금이 발생하나요?
A: 점검만 받더라도 기본 출장비가 부과됩니다. - Q: 무상보증기간은 어디서 확인할 수 있나요?
A: 제품 시리얼 넘버를 통해 고객센터 확인 가능. - Q: 제품을 새로 설치했는데 등록이 안 돼요.
A: 설치 후 공식 홈페이지에서 제품 등록을 하면 보증이 활성화됩니다. - Q: 구형 모델도 수리 가능할까요?
A: 부품 단종 여부에 따라 다르지만 대부분 가능합니다. - Q: 전화가 너무 바빠서 상담이 어려워요.
A: 카카오톡 채널 또는 홈페이지 접수를 추천드립니다.
8. 마무리
보일러 문제는 언제, 어디서 생길지 모릅니다.
하지만 경동보일러 고객센터 바로가기 정보 하나만 알아두면 불편 없이 빠른 해결이 가능하죠.
단 한 번의 전화로 집 안이 다시 따뜻해지고, 겨울 걱정이 사라지는 마법 같은 서비스!
오늘 꼭 북마크하거나 저장해두세요.
“고장은 순간, 따뜻함은 경동이 책임집니다.” 🌡️
| 항목 | 내용 요약 |
| 대표번호 | 1588-1144 |
| 운영시간 | 24시간 연중무휴 |
| 고객센터 주요 서비스 | 보일러, 온수기, 온수매트, 청정환기, 환기시스템 등 |
| AS 접수 방법 | 전화, 홈페이지, 카카오톡 |
| 출장비 | 평일 18,000원 / 휴일 22,000원 |
| 무상보증기간 | 기본 2년, 주요 부품 3년 |
| 직영센터 | 강남, 강북, 인천, 대전, 대구, 광주, 부산, 울산, 제주 등 |
| 홈페이지 바로가기 | www.kdnavien.co.kr |
| 카카오톡 상담 | ‘경동나비엔’ 채널 추가 |
| 특징 요약 | 전국 통합 고객센터, 24시간 운영, 긴급출동 지원 |
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