목차
- 도입부 – 위니아 에이드 서비스센터 바로가기, 한 번에 끝내는 서비스 예약!
- 위니아 에이드 서비스센터 소개
- 온라인 서비스센터 예약 방법
- 지역별 센터 위치 및 운영시간 안내
- 출장 서비스와 전화 접수 안내
- 방문 전 체크리스트
- 자주 묻는 질문 FAQ 10개
- 마무리
1. 도입부 – 위니아 에이드 서비스센터 바로가기, 한 번에 끝내는 서비스 예약!
냉장고가 갑자기 멈췄을 때, 옛날처럼 “기사님 언제 오세요?” 하며 애꿎은 리모컨만 누르던 시절은 이제 끝났습니다.
요즘은 위니아 에이드 서비스센터 바로가기만 알아도 한방에 해결 끝!
저도 얼마 전 김치냉장고가 이상한 소리를 내길래, 검색창에 “위니아 에이드 서비스센터 바로가기”를 입력하자마자 가까운 센터 예약 완료!
하루 만에 뛰어난 기사님을 만났죠.
2. 위니아 에이드 서비스센터 소개
위니아 에이드 서비스센터는 위니아·위니아전자(구 대우전자), 테팔, 일렉트로룩스, 브라운, 락앤락 등 다양한 가전 브랜드의 공식 서비스망입니다.
전국 어디서나 전화 한 통으로 위니아 에이드 서비스센터 바로가기를 통해 방문AS, 택배 접수, 출장 신청이 가능합니다.
대표번호는 1588-9588이며, 평일 오전 9시~오후 6시, 토요일 오전 9시~오후 1시까지 운영되며 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
3. 온라인 서비스센터 예약 방법
- 공식 홈페이지 접속: www.winiaaid.com
- 상단 메뉴 ‘서비스센터/판매점 찾기’ 클릭
- 도·시 선택 후 내가 있는 지역 입력 → 인근 서비스센터 검색
- 클릭 한 번으로 온라인 예약 신청 및 지도 안내까지 한눈에 보기 가능
- 출장 서비스도 바로 신청 가능하며, 접수 후 문자 알림으로 예약 내용 확인
4. 지역별 센터 위치 및 운영시간 안내
| 지역 | 센터명 | 주소 | 대표번호 | 운영시간 |
| 서울 | 강남서비스센터 | 강남구 봉은사로 119 (성옥빌딩) 3층 | 1588-9588 | 평일 09:00~18:00 / 토 09:00~13:00 |
| 서울 | 송파서비스센터 | 송파구 송이로 171 (가락동) 상아빌딩 4층 | 1588-9588 | 평일 09:00~18:00 / 토 09:00~13:00 |
| 서울 | 양천서비스센터 | 강서구 마곡중앙1로 26 마곡엠리체 5층 | 1588-9588 | 평일 09:00~18:00 / 토 09:00~13:00 |
| 인천 | 인천센터 | 남동구 구월로 338, 3층 | 1588-9588 | 평일 09:00~18:00 / 토 09:00~13:00 |
| 부산 | 해운대센터 | 해운대구 선수촌로 203, 2층 | 1588-9588 | 평일 09:00~18:00 / 토 09:00~13:00 |
| 울산 | 울산센터 | 남구 삼산로 26, 3층 | 1588-9588 | 평일 09:00~18:00 / 토 09:00~13:00 |
| 광주 | 동광주센터 | 북구 설죽로 203, 3층 | 1588-9588 | 평일 09:00~18:00 / 토 09:00~13:00 |
| 대전 | 동대전센터 | 동구 옥천로 71, 2층 | 1588-9588 | 평일 09:00~18:00 / 토 09:00~13:00 |
| 경기 | 수원센터 | 수원시 권선구 세화로 173, 2층 | 1588-9588 | 평일 09:00~18:00 / 토 09:00~13:00 |
| 제주 | 제주센터 | 제주시 서광로 268, 2층 | 1588-9588 | 평일 09:00~18:00 / 토 09:00~13:00 |
- 점심시간 : 12:30~13:30
- 일요일·공휴일 휴무
5. 출장 서비스와 전화 접수 안내
- 위니아 에이드 고객센터 전화번호 : 1588-9588
(전국 통합 AS, 출장 서비스, 센터 예약 접수 가능) - 가전 세척 서비스 : 1800-9588
- 위니아전자(구 대우전자) : 1588-1588
- 애플 위탁 서비스 : 1577-5448
출장 접수 시 기사님이 방문 전 제품 상태를 미리 확인해 즉시 수리 가능 여부를 알려줍니다.
6. 방문 전 체크리스트
- 제품 모델명과 구입 시기, 증상을 확인해두기
- 보증기간 여부 확인, 무상/유상 서비스 구분
- 대리 접수 시 위임장, 가족관계증명서, 신분증 준비
- 수리 과정에서 제품 사진·영상을 요청받을 수 있으니 휴대폰으로 미리 기록하기
7. 자주 묻는 질문 FAQ 10개
- Q: 대표번호 1588-9588로 지역센터 연결이 가능한가요?
A: 네, 전국 통합 번호로 자동 연결되어 인근 센터로 안내받을 수 있습니다. - Q: 출장서비스는 추가 비용이 있나요?
A: 네, 증상이나 거리 등에 따라 출장비가 부과될 수 있습니다. - Q: 전화 예약이 빠를까요, 온라인 예약이 좋을까요?
A: 온라인 예약은 24시간 가능, 전화는 실시간 상담이 가능합니다. - Q: 운영시간 외 접수는 어떻게 하나요?
A: 홈페이지에서 ‘서비스 접수’ 메뉴를 통해 예약 가능합니다. - Q: 예약 취소나 변경은 어디서 하나요?
A: 위니아에이드 홈페이지 또는 고객센터 전화를 통해 변경 가능합니다. - Q: 출장서비스 소요시간은 어느 정도인가요?
A: 지역에 따라 다르지만 보통 접수 후 1~2일 내 방문이 이뤄집니다. - Q: 부품교체도 현장 처리 가능한가요?
A: 가능하며, 필요 시 사전 예약으로 부품을 준비합니다. - Q: 고장 확인만 받아도 비용이 발생하나요?
A: 네, 출장·점검비가 발생할 수 있으나 실제 수리 시 공제 처리됩니다. - Q: 대기 시간이 짧은 시간대는 언제인가요?
A: 오전 10~11시, 오후 3~5시가 비교적 여유롭습니다. - Q: 위니아 딤채도 같은 번호로 접수되나요?
A: 네, 딤채 제품도 통합 고객센터(1588-9588)에서 접수 가능합니다.
8. 마무리
위니아 에이드 서비스센터 바로가기만 알아두면, 고장 난 가전 제품도 신속하게 수리할 수 있습니다.
전화 한 통, 인터넷 클릭 한 번으로 가까운 센터 예약과 출장 접수가 모두 가능하죠.
냉장고, 세탁기, 김치냉장고, 전자레인지 등 어떤 제품이라도 문제 생기면 주저하지 말고 위니아 에이드 서비스센터 바로가기로 해결하세요!
| 구분 | 내용 |
| 대표번호 | 1588-9588 (전국 통합 고객콜센터) |
| 홈페이지 | www.winiaaid.com → 서비스센터/판매점 찾기 |
| 운영시간 | 평일 9~18시 / 토 9~13시 / 점심 12:30~13:30 / 일·공휴일 휴무 |
| 주요 서비스 | 방문AS, 출장 서비스, 택배 접수, 온라인 예약 |
| 센터 위치 | 서울·부산·광주·대전·울산 등 전국 센터 운영 |
| 기타 번호 | 가전 세척 1800-9588 / 위니아전자 1588-1588 / 애플 위탁 1577-5448 |
| 예약 방법 | 홈페이지 클릭/전화 접수 모두 가능 |
| 팁 | 오전 10~11시 전화, 오후 3~5시 방문 시 대기 적음 |
| FAQ | 예약, 출장, 취소, 부품교체 등 10문10답으로 해결 |
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