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목차
- 위치 안내
- 전화번호
- 영업시간
- 예약방법
- 방문 시 체크리스트
- 서비스센터 이용 꿀팁
- 자주 묻는 질문 FAQ 10개
- 마무리
1. 위치 안내
울산에는 삼성전자 공식 서비스센터가 주요 지역에 촘촘하게 위치해 있어 어떤 제품이든 편리하게 방문할 수 있습니다.
대표적으로는
- 남울산센터: 울산 남구 달동 1400-1 삼성스토어 울산 2층 (롯데마트 옆)
- 북울산센터: 울산 북구 진장동 1048-3 삼성스토어 북울산 2층 (CGV 울산 인근)
- 동울산센터(휴대폰 전문): 울산 동구 일산동 551-18 삼성스토어 동울산 2층
- 서울산휴대폰센터: 울산 남구 무거동 272-4 삼성스토어 서울산 3층
대중교통으로는 주요 버스 노선들이 센터 근처에 지나가며, 차량 방문 시 롯데마트, CGV 주차장을 이용할 수 있습니다. 주차 공간도 넉넉해 방문객 편의를 도모하고 있습니다.
2. 전화번호
- 울산 삼성전자 서비스센터 전화번호는 전국 공통으로 1588-3366입니다.
- 대표번호 한 곳으로 통합 운영되어 남울산·북울산·동울산 및 서울산휴대폰센터 모두 이 번호로 연결됩니다.
- ARS 안내에 따라 제품군과 상담 내용을 선택하면 신속하게 상담원과 연결됩니다.
3. 영업시간
| 구분 | 운영시간 | 비고 |
| 평일(월~금) | 09:00 ~ 19:00 | 제품 점검 종료 최소 1시간 전 방문 권장 |
| 토요일 | 09:00 ~ 13:00 | 일부 점검 및 수리 가능 |
| 일요일/공휴일 | 휴무 | 온라인 예약 및 상담 가능 |
- 점심시간에도 정상운영하는 곳이 많으나 방문 전 확인 필요
- 명절, 특별 휴무일 등은 센터별로 다를 수 있으니 사전에 전화 확인 권장
4. 예약방법
- 전화 예약 : 1588-3366
ARS 안내에 따라 1번(가전), 0번(상담원 연결) 등 빠른 예약 가능 - 온라인 예약
삼성전자 서비스센터 홈페이지(www.samsungsvc.co.kr)에서 회원가입 후
제품 등록 및 예약 가능, 날짜/시간 선택과 상담내역 확인 지원 - 앱 이용
‘삼성 서비스’ 모바일 앱으로 간편 예약, 알림 및 실시간 상담 가능
예약을 미리 하시면 당일 방문 시 대기 없이 바로 접수할 수 있어 시간 절약에 큰 도움이 됩니다.
5. 방문 시 체크리스트
- 제품 모델명과 시리얼 넘버, 구입 영수증 혹은 보증서 준비
- 문제가 발생한 구체적 증상이나 상황 메모
- 예약 확인 문자, 앱 알림 등 방문 일정 최종 확인
- 주변 공간은 기사님의 작업 편의를 위해 어느 정도 확보해두면 좋아요!
6. 서비스센터 이용 꿀팁
- ARS 멘트 시작과 동시에 0번 누르기
안내 멘트 끝까지 기다리지 말고 0번 연속 입력하면 바로 상담원과 연결됩니다. - 일찍 예약하고 방문하기
평일 오전 9시~11시, 오후 3시~5시가 다소 한산한 시간대로 추천드립니다. - 앱과 홈페이지 예약 적극 활용
예약부터 접수, 진척상황 알림까지 원스톱으로 관리할 수 있어 대기 시간이 크게 줄어듭니다.
7. 자주 묻는 질문 FAQ 10개
- 울산 삼성전자 서비스센터 전화번호는 무엇인가요?
- 1588-3366입니다.
- 예약하지 않고 방문해도 되나요?
- 가능하지만 사전 예약 시 대기 없이 빠른 서비스가 가능합니다.
- 영업시간은 어떻게 되나요?
- 평일 09:00~19:00, 토요일 09:00~13:00, 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
- 출장 서비스도 신청할 수 있나요?
- 네, 전화나 온라인으로 출장접수 가능합니다.
- 수리 비용은 대략 얼마인가요?
- 제품과 증상에 따라 다르며 방문 후 견적 안내 받으실 수 있습니다.
- 보증기간이 지났는데도 무상 수리가 가능한가요?
- 보증기간 및 제품 상태에 따라 달라지며, 대부분은 유상 수리입니다.
- 방문 전 어떤 준비물이 필요하나요?
- 모델명, 시리얼 번호, 구매 영수증, 증상 메모를 준비하면 상담이나 방문이 원활합니다.
- 제품 수리 기간은 얼마나 걸리나요?
- 증상 및 부품 수급에 따라 다르지만 보통 1~3일 정도 소요됩니다.
- 주차 공간은 어떻게 되나요?
- 센터 내 주차장 제공하며 롯데마트, CGV 주차장도 이용 가능합니다.
- 고장 시 긴급 상담은 어디로 해야 하나요?
- 1588-3366 대표번호로 연락하시면 긴급 상담도 진행합니다.
8. 마무리
울산 삼성전자 서비스센터 위치 및 예약방법을 정확히 알고 있다면
갑작스러운 고장이나 점검 필요 시 당황하지 않고 빠르게 움직일 수 있습니다.
대표번호 1588-3366 하나면 울산 어디서나 손쉽게 상담받고,
온라인 예약과 앱 관리로 스마트한 서비스 이용까지 가능하니
어려울 때 꼭 참고하세요!
| 구분 | 요약 및 꿀팁 |
| 위치 | 남울산(달동 롯데마트 옆), 북울산(진장동 CGV 인근), 동울산(일산동 삼성스토어) |
| 전화번호 | 1588-3366 (울산 전역 단일 번호) |
| 영업시간 | 평일 09:00~19:00, 토요일 09:00~13:00, 휴무 일요일/공휴일 |
| 예약방법 | 전화, 홈페이지, 앱 예약 모두 가능 |
| 방문전 체크 | 모델명, 증상, 구매 영수증, 예약 확인 필수 |
| 서비스 꿀팁 | ARS 0번 빠른 연결, 혼잡시간 피하기, 앱 예약 활용 |
읽어주셔서 감사합니다!
삼성전자서비스
서비스센터(위치/수리제품/영업시간), 출장서비스(☎1588-3366)예약, 제품 상담, 소모품샵, 다운로드 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.
www.samsungsvc.co.kr
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