sk매직 고객센터 | 전화번호 | 상담원 연결 바로가기

1. 개요

“정수기에서 물이 안 나오거나, 가스레인지 불이 약해졌을 때 어디로 전화해야 할까?”
“AS 접수, 렌탈 문의, 상담원 연결까지 한 번에 해결할 수 있을까?”
sk매직 고객센터 | 전화번호 | 상담원 연결 바로가기만 제대로 알아두면
급할 때도 당황하지 않고, 빠르고 정확하게 상담·수리·예약을 받을 수 있습니다.
실제 상담 경험, 빠른 연결 팁, 그리고 실전 사례까지 친근하게 안내해드릴게요!

2. sk 매직 고객센터소개

sk매직은 정수기, 비데, 식기세척기, 전기레인지, 가스레인지, 공기청정기 등
다양한 생활가전을 생산하는 대한민국 대표 브랜드입니다.
전국 100여 곳의 서비스센터와 출장 서비스,
전문 엔지니어, 24시간 챗봇, 홈페이지 온라인 접수 등
다양한 고객 지원 채널을 운영합니다.
공식 홈페이지, 모바일 앱, 카카오톡, 전화 등
여러 채널을 통해 상담·예약·AS 접수가 가능합니다.

서비스 신청하기 >

3. 대표 전화번호

용도	전화번호	주요 상담 내용
서비스 문의	1600-1661	정수기, 비데, 가스레인지, 식기세척기 등 AS, 접수, 출장, 위치 안내
렌탈 문의	1600-1661	렌탈/멤버십 가입, 정기점검, 요금 문의
온라인몰(구매)	1670-4550	제품 구매, 배송, 주문, 쇼핑몰 문의

ARS 안내:
- 1번: 정수기/비데/공기청정기/식기세척기
- 2번: 가스레인지/전기레인지/오븐
- 0번: 상담원 연결
센터별 직통번호:
- 공식 홈페이지 ‘센터 찾기’에서 지역별 전화번호, 주소, 운영시간 확인 가능

4. 품목 별 전화번호

품목	대표번호	ARS 단축 키	주요 상담 내용
정수기	1600-1661	1번(AS), 2번(렌탈), 0번(상담원)	고장, 필터교체, 렌탈, 점검
공기청정기	1600-1661	1번(AS), 2번(렌탈), 0번(상담원)	고장, 필터, 렌탈, 점검
비데	1600-1661	1번(AS), 2번(렌탈), 0번(상담원)	고장, 렌탈, 점검
가스레인지/오븐	1600-1661	2번(AS), 0번(상담원)	고장, 부품, 설치, 점검
식기세척기	1600-1661	1번(AS), 2번(렌탈), 0번(상담원)	고장, 렌탈, 점검

**홈페이지 ‘센터 찾기’**에서
내 위치와 가까운 센터의 전화번호, 운영시간, 주차 정보까지 한눈에 확인 가능

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5. 상담원 빠른 연결 팁 3가지

ARS 멘트 시작과 동시에 단축번호 누르기
- 1600-1661로 전화 → ARS 멘트 시작과 동시에 1번(AS) 또는 0번(상담원) 누르기
- 렌탈/멤버십 문의는 2번, 쇼핑몰/구매 문의는 1670-4550
모델명·증상 미리 메모
- 상담원 연결 시 제품 모델명, 고장 증상, 연락처, 주소를 미리 준비하면 접수가 훨씬 빨라집니다.
혼잡 시간 피하기
- 월요일 오전, 점심시간(12~13시), 토요일 오전은 대기시간이 길어질 수 있으니
  평일 오후 3~5시, 토요일 오픈 직후(09시) 전화하면 빠릅니다.

추가 꿀팁:

전화 연결이 어려울 때는 SK매직 카카오톡 채널, 홈페이지 채팅상담을 활용하면
사진 첨부, 증상 설명이 더 쉽고 빠른 답변을 받을 수 있습니다.

6. 운영시간

구분	영업시간
평일(월~금)	09:00 ~ 18:00
토요일	09:00 ~ 13:00
일요일/공휴일	휴무
점심시간	12:00 ~ 13:00 (접수·수리 가능, 교대근무)

출장서비스 예약/접수도 동일 시간대 운영
센터별 운영시간·휴무일은 홈페이지에서 꼭 확인
일부 센터는 예약 방문 필수, 네이버·카카오 예약도 가능

7. 자주 묻는 질문 FAQ 10개

sk매직 고객센터 대표번호는?
- 1600-1661(전국 공통, 모든 제품/서비스 문의 가능)
운영시간은 어떻게 되나요?
- 평일 09~18시, 토요일 09~13시, 일요일/공휴일 휴무
출장서비스 예약은 어떻게 하나요?
- 1600-1661로 전화, ARS 1번(AS), 홈페이지 온라인 접수 모두 가능
센터별 위치, 주차, 혼잡도는 어떻게 확인하나요?
- 홈페이지 ‘센터 찾기’에서 지도, 주차, 대기상황까지 실시간 확인
필터 교체 알람이 떴는데 어떻게 해야 하나요?
- 정품 필터로 교체, 교체 후 5L 이상 물 버리기, 커버 완전히 닫기
출장비, 수리비는 얼마인가요?
- 출장비 13,000~20,000원(온라인 예약 시 할인), 수리비 별도
보증기간이 지났는데 무상수리 가능한가요?
- 보증기간(1년) 이후는 유상, 단 제조사 과실·리콜은 예외
센터 방문 없이 견적 알 수 있나요?
- 전화로 증상·모델명 알려주면 대략적 견적 안내, 실제 진단 후 확정
정수기 외에도 비데, 식기세척기 등 수리 가능한가요?
- SK매직 브랜드 전 제품 서비스 가능, 방문 전 제품명 알려주면 빠름
출장서비스 신청 시 주의할 점은?
- 고장 증상, 모델명, 연락처 미리 준비, 예약 후 기사 방문

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8. 마무리

sk매직 고객센터 | 전화번호 | 상담원 연결 바로가기만 제대로 챙기면
정수기, 비데, 가스레인지, 식기세척기 등
어떤 제품이든 빠르고 정확하게 상담·수리·예약을 받을 수 있습니다.
대표번호 1600-1661, 홈페이지, 카카오톡 등
내게 맞는 방법으로 문의·예약하고
신속한 서비스와 친절한 상담을 경험하세요!

구분	내용 요약 및 팁
대표번호	1600-1661(AS, 위치, 예약, 상담원 연결)
영업시간	평일 09~18시, 토 09~13시, 일/공휴일 휴무
출장비	13,000~20,000원(온라인 예약 시 할인, 수리비 별도)
예약팁	ARS 1번(AS), 0번(상담원), 홈페이지·카톡 상담 활용
위치확인	홈페이지 ‘센터 찾기’에서 지도·주소·전화번호 확인
셀프해결법	필터/배터리 교체, 리셋, 청소, 설명서 참고
추천 이유	전국망, 빠른 예약, 다양한 채널, 오전 토요일 운영

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