엘지유플러스 서비스센터 | 전화번호 | 인터넷TV 해외로밍

 

 

목차

• 개요
• 서비스센터 소개
• 전화번호, 운영시간
• 인터넷, TV상품 요금제
• 해외로밍 시 꿀팁
• 자주 묻는 질문 FAQ 10개
• 서비스 후기 및 실제 사례 3가지
• 마무리

 

1. 개요

LG유플러스 인터넷, TV, 해외로밍까지 한 번에 상담받고 싶은데 어디로 전화해야 할지, 어떤 서비스가 더 편리한지 고민해보셨나요? 특히 해외여행이나 출장, 이사, 갑작스러운 인터넷 장애 등 다양한 상황에서 빠른 고객센터 연결이 필요할 때가 많죠.

 

오늘은 엘지유플러스 인터넷 TV, 해외로밍 꿀팁을 중심으로, 전화번호, 운영시간, 상담 팁, 실제 후기까지 한 번에 정리해드립니다. 이 글만 읽으면 LG유플러스 서비스센터 이용, 어렵지 않습니다!

 

2. 서비스센터 소개

엘지유플러스 서비스센터는 전국 어디서나 전화, 홈페이지, 앱, 카카오톡, 챗봇 등 다양한 채널로 1:1 문의, 예약, 상담이 가능하며,
특히 인터넷/TV/로밍은 전용 번호와 24시간 장애 접수, AI 챗봇, 보이는 ARS 등 다양한 서비스가 지원됩니다.

• 인터넷, IPTV(U+tv), IoT, 인터넷전화, 와이파이
• 해외로밍, 휴대폰, 결합상품, 멤버십
• 요금제 변경, 해지, 장애/고장 신고, 상품 문의
  등을 지원하는 공식 상담 창구입니다.

 

서비스 신청하기 >

 

3. 전화번호, 운영시간

• 인터넷/TV/IoT/인터넷전화: 101 (무료)
  • 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00
  • 장애/고장 신고: 24시간 가능
• 휴대폰/모바일: 114 (무료, 유플러스폰), 1544-0010 (유선/타사, 유료)
  • 평일 09:00~18:00, 분실/정지/통화품질은 평일 22시, 주말/공휴일 22시까지
• U+ TV 전용: 1544-0001 (유료), 장애 1544-8585 (무료, 24시간)
• 해외로밍: 02-3416-7010 (국내 09:00~18:00, 해외 24시간 무료 연결)
• AI/챗봇/앱: 24시간 접수 및 문의 가능

전화 연결 후 2번(인터넷/TV), 3번(로밍), 0번(상담원 연결) 등 단축번호를 활용하면 빠르게 상담사와 연결됩니다.

 

4. 인터넷TV 상품과 요금제 살펴보기

 

LG유플러스와 LG헬로비전, 그리고 LG인터넷TV의 상품과 요금제는 선택지가 다양하고, 결합 및 할인에 따라 실질 부담이 크게 달라집니다. 아래에서 최신(2025년 기준) 요금, 채널, 결합 혜택까지 한눈에 정리해드립니다.

1) 인터넷 단독 상품 요금제

• 100메가 인터넷
  월 22,000원 (3년 약정, 부가세 포함, 미결합 기준)
  웹서핑, 유튜브 시청 등 가정용 기본 인터넷에 적합
  현금 사은품 20만 원 이상 지급
• 500메가 인터넷
  월 33,000원 (3년 약정, 미결합 기준)
  2~3인 동시 사용, 고용량 파일 다운로드, 재택근무에 추천
  현금 사은품 23만 원 이상 지급
• 1기가 인터넷
  월 38,500원 (3년 약정, 미결합 기준)
  다수 사용, 사무실/대가족 환경에 적합
  현금 사은품 23만 원 이상 지급
• 결합 할인
  휴대폰 결합, 가족 결합, 제휴카드, 복지할인 등 적용 시 월 5,000~20,000원 추가 할인 가능

2) 인터넷+TV 결합 상품 요금제

• 베이직 TV (212채널)
  • 인터넷 100M + 베이직TV: 월 38,500원
  • 인터넷 500M + 베이직TV: 월 44,000원
  • 인터넷 1G + 베이직TV: 월 49,500원
  • 현금 사은품 40만 원(100M), 47만 원(500M/1G) 이상 지급
• 프리미엄 TV (253채널)
  • 인터넷 100M + 프리미엄TV: 월 42,900원
  • 인터넷 500M + 프리미엄TV: 월 48,400원
  • 인터넷 1G + 프리미엄TV: 월 53,900원
• 프리미엄 디즈니/넷플릭스 (258채널)
  • 인터넷 100M + 프리미엄 디즈니: 월 51,000원
  • 인터넷 100M + 프리미엄 넷플릭스 HD: 월 54,200원
  • OTT(넷플릭스, 디즈니+) 포함, 별도 결제 없이 이용 가능
• 프라임라이트 TV (244채널, VOD쿠폰 포함)
  • 월 45,100원(100M 기준), 매월 VOD 쿠폰 5,500원 제공

3) TV 단독 상품

• 베이직 TV 단독(212채널)
  월 14,300원
• 인터넷+TV 결합 시
  베이직TV 기준 월 12,100원(추가 할인 적용)

4) 요금제 선택 가이드

• 가장 인기 있는 요금제:
  인터넷 100M + 베이직TV(212채널) = 월 38,500원
  • 대부분의 인기 채널 포함, 실속형 가정에 추천
• 프리미엄/OTT 즐기는 분:
  인터넷 100M + 프리미엄 넷플릭스 HD(257채널) = 월 54,200원
  • 넷플릭스, 디즈니+ 등 OTT 결합, 최신 영화/해외 스포츠까지 모두 시청
• 사은품/현금 혜택:
  인터넷+TV 결합 시 현금 사은품 40만~47만 원(3년 약정 기준)
  • 단독 인터넷 가입보다 결합이 사은품, 할인 모두 유리

5) 할인·결합 꿀팁

• 3년 약정이 가장 유리
  1년 약정은 월 58,520원(사은품 없음), 3년 약정은 월 37,400원(사은품 40만 원 지급)
• 가족/투게더 결합
  휴대폰 회선 수에 따라 월 2,200~20,000원 추가 할인
• 제휴카드 할인
  월 10,000~23,000원 추가 할인(카드사별 실적 조건)
• 복지할인
  기초수급, 장애인, 다자녀 등은 복지할인 추가 적용 가능

6) 실제 요금표(2025년 5월 기준, 3년 약정/미결합)

상품구성	월 요금(100M)	월 요금(500M)	월 요금(1G)	채널 수	사은품 (최소)
인터넷 단독	22,000원	33,000원	38,500원	-	20~23만 원
인터넷+베이직TV	38,500원	44,000원	49,500원	212	40~47만 원
인터넷+프리미엄TV	42,900원	48,400원	53,900원	253	40~47만 원
인터넷+프리미엄 디즈니	51,000원	56,500원	62,000원	258	40~47만 원
인터넷+프리미엄 넷플릭스HD	54,200원	59,700원	65,200원	258	40~47만 원

 

7) 요약

• 인터넷만 단독 가입해도 2만~3만 원대, TV 결합 시 3만~5만 원대
• 3년 약정, 결합, 제휴카드, 가족할인, 복지할인 등 중복 적용 가능
• 결합상품 가입 시 현금 사은품, 공유기 무상 제공 등 추가 혜택
• OTT(넷플릭스, 디즈니+ 등) 포함 요금제도 선택 가능
• TV 채널 수, OTT 포함 여부, VOD 쿠폰 등 옵션에 따라 요금 차이 큼

 

홈페이지 바로가기 >

 

5. 해외로밍 시 꿀팁

• 로밍 요금제 미리 확인/신청
  • LG유플러스는 별도 가입 없이 자동로밍이 가능하지만, 데이터 폭탄을 막으려면 출국 전 로밍 요금제(제로프리미엄, 제로라이트, 하루데이터로밍 등) 가입이 필수
  • 1일 단위 무제한, 종량제, 데이터 패스 등 다양한 요금제 중 여행 스타일에 맞게 선택
  • 현지 유심, eSIM, 포켓와이파이 활용 시 요금 절약 가능
• 데이터 차단/절약 설정
  • 데이터로밍을 사용하지 않을 때는 반드시 차단(설정→모바일 네트워크→데이터로밍 OFF)
  • 와이파이만 사용해도 카카오톡, 메신저, 인터넷 가능
  • 자동 업데이트, GPS, 앱 자동실행 등은 출국 전 미리 OFF
• 로밍센터/고객센터 활용
  • 국내: 02-3416-7010(평일 09~18시), 해외: +82-2-3416-7010(24시간 무료 연결)
  • 휴대폰 분실/파손/긴급상황 시 114(무료), 1544-0010(유료)로 24시간 신고 가능
  • 데이터 무제한 로밍, 상한제, 차단서비스 등 부가서비스 적극 활용

 

6. 자주 묻는 질문 FAQ 10개

• 인터넷/TV 장애 신고는 어디로?
  101(무료), 1544-8585(24시간 장애), 앱/홈페이지 24시간 접수
• 해외로밍 요금제는 어떻게 신청하나요?
  홈페이지, 앱, 고객센터(02-3416-7010)에서 신청 가능
• 로밍 데이터 요금 폭탄 방지법은?
  데이터 차단, 무제한 요금제, 현지 유심/eSIM 사용, 와이파이 적극 활용
• IPTV 요금제별 차이는?
  채널 수, OTT 지원, UHD 여부 등으로 차이. 프리미엄 요금제는 250채널 이상, 넷플릭스/디즈니+ 지원
• 결합상품 할인은 어떻게 받나요?
  휴대폰+인터넷+TV 동시 가입 시 추가 할인, 제휴카드 사용 시 월 2~3만원 추가 할인
• 앱/홈페이지로도 상담 가능한가요?
  24시간 챗봇, 1:1 문의, 예약, 장애 접수 가능
• 해외에서 휴대폰 분실 시 대처법은?
  114(무료), 1544-0010(유료), 로밍센터(+82-2-3416-7010)로 24시간 신고
• TV 화면/채널 오류 해결법은?
  셋톱박스, 공유기, 모뎀 전원 재연결, 자동채널 설정, 초기화 시도
• 사은품/현금 지급 기준은?
  인터넷+TV 동시 가입, 3년 약정, 온라인 대리점 가입 시 현금 45만원 이상 지급
• 상담원 연결이 너무 늦을 때는?
  단축번호(2번, 3번, 0번) 활용, 한산한 시간(오전 9~11시, 오후 2~4시) 이용

 

7. 서비스 후기 및 실제 사례 3가지

1. 인터넷+TV 결합, 사은품까지 한 번에
“500Mbps+UHD4K TV 결합으로 가입, 현금 45만원 사은품 받고 공유기도 무상 제공! 기사님이 친절하게 설치해주셔서 만족스러웠어요.”

2. 해외로밍 데이터 차단으로 요금 폭탄 방지
“출장 중 데이터로밍 차단 설정 덕분에 불필요한 요금 없이 와이파이만 사용, 긴급 상황은 로밍센터로 바로 연락해 해결했어요.”

3. TV 장애, 셀프 점검으로 즉시 해결
“U+tv 화면이 안 나와서 고객센터에 전화 전 셋톱박스·공유기 전원 재연결, 자동채널 설정으로 바로 복구! 상담사 안내도 친절해서 안심됐습니다.”

 

더 자세하게 알아보기 >

 

8. 마무리

 

엘지유플러스 인터넷 TV, 해외로밍 꿀팁만 잘 챙겨도, 가입·장애·로밍 등 모든 상황에서 빠르고 편리하게 문제를 해결할 수 있습니다. 대표번호(101, 114, 1544-0010, 02-3416-7010)와 단축번호, 앱/홈페이지/챗봇 등 다양한 채널을 적극 활용하세요.
데이터 차단, 요금제 사전 선택, 사은품/현금 혜택, 셀프 점검 등 실전 팁까지 챙기면 더 똑똑하게 LG유플러스 서비스를 이용할 수 있습니다!

 

 

구분	내용 및 혜택 요약
대표번호	101(인터넷/TV), 114/1544-0010(휴대폰), 02-3416-7010(로밍)
상담시간	평일 09~18시, 토 09~13시, 장애/고장 24시간
인터넷/TV 요금	100Mbps 2.2만, 500Mbps+TV 4.1만, 사은품 45만 이상
해외로밍 꿀팁	데이터 차단, 무제한 요금제, 현지 유심/eSIM, 로밍센터 24시간
빠른연결팁	2번(인터넷/TV), 3번(로밍), 0번(상담사), 한산한 시간대 이용
후기	결합+사은품, 데이터 차단, 셀프 점검, 친절 상담
추천 이유	전국망, 신속·정확·친절한 상담, 다양한 접수·혜택 채널

 

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